KassaPrime POS•Untuk: Kasir•Kategori: Panduan Jenis Usaha

SOP Bengkel Kendaraan: Nomor Polisi & Cetak SPK

Penerimaan servis kendaraan: catat pelat nomor polisi, keluhan mesin, buat Surat Perintah Kerja (SPK) untuk mekanik.

A. Standar Penerimaan Kendaraan di Meja Depan

Bengkel motor dan mobil memerlukan pencatatan identitas unit yang jelas sejak awal kendaraan masuk ke pit pembongkaran agar tidak terjadi kekeliruan riwayat penanganan mesin.

Petunjuk: Selalu catat nomor polisi kendaraan dan kilometer spidometer saat masuk untuk melacak jadwal servis rutin berikutnya.

B. Mencatat Identitas Unit & Keluhan Kerusakan

Buka terminal Kasir Penjualan, tambahkan pelanggan baru atau cari data pelanggan lama.

Masukkan Nomor Polisi Kendaraan (contoh: B 3456 SAA) beserta tipe kendaraan (Honda Vario 160).

Catat angka Kilometer Odometer saat unit masuk (contoh: 24.500 km).

Pilih paket jasa servis berkala (misal: Servis Ringan + Bersihkan CVT).

Tuliskan keluhan pemilik kendaraan pada kolom catatan, contoh: "Tarikan gas berat di putaran bawah, rem depan bunyi decit saat jalan pelan".

C. Mencetak Surat Perintah Kerja (SPK) untuk Mekanik

Setelah pesanan kendaraan disimpan, klik tombol Cetak Tiket Dapur / Teknisi.

Slip perintah kerja fisik (SPK) tanpa nominal harga akan tercetak di printer thermal.

Slip SPK memuat nomor antrean, nomor pelat polisi, jenis motor, dan daftar keluhan mesin.

Gantungkan slip SPK pada stang motor atau jepit di wiper mobil agar mekanik yang bertugas di pit servis dapat bekerja secara terarah.

D. Status Pengerjaan Kendaraan

Pantau tahapan pengerjaan kendaraan di bengkel:

Antrean PitKendaraan baru masuk dan sedang mengantre giliran masuk pit servis.

Sedang DikerjakanMekanik sedang membongkar dan memeriksa komponen mesin.

Menunggu SparepartMekanik menunggu konfirmasi persetujuan pemilik untuk penggantian suku cadang.

Selesai Uji CobaKendaraan selesai diservis, diuji coba (test drive), dan siap diserahkan kepada pemilik.

Panduan Terkait Lainnya

Semua Panduan

Panduan Jenis Usaha

Penggunaan Suku Cadang Gudang & Komisi Mekanik

Menambahkan suku cadang (oli, kampas rem, busi) ke nota servis dan menautkan jasa montir untuk insentif mekanik.

Panduan Jenis Usaha

Pelunasan Nota Servis, Garansi Toko & Riwayat Servis

Penyelesaian pembayaran, cetak nota rincian jasa vs suku cadang, pencantuman masa garansi servis, dan riwayat kendaraan.