KassaPrime POS•Untuk: Kasir•Kategori: Panduan Jenis Usaha

Pelunasan Nota Servis, Garansi Toko & Riwayat Servis

Penyelesaian pembayaran, cetak nota rincian jasa vs suku cadang, pencantuman masa garansi servis, dan riwayat kendaraan.

A. Uji Coba Kendaraan (Test Drive) Sebelum Pelunasan

Sebelum kasir memanggil pemilik kendaraan untuk melunasi tagihan, pastikan mekanik kepala telah melakukan uji coba starter dan putaran mesin untuk memastikan keluhan awal telah teratasi dengan sempurna.

B. Penjelasan Transparan Rincian Nota di Meja Kasir

Buka nota servis kendaraan di kasir saat pemilik datang.

Jelaskan rincian biaya secara transparan:

Subtotal Biaya Jasa Servis Mekanik.
Subtotal Harga Suku Cadang Asli yang Diganti.

Proses pembayaran via Tunai, QRIS, atau Transfer Bank.

C. Klausul Garansi Servis Resmi pada Struk Nota

Struk kasir bengkel KassaPrime memuat klausul garansi resmi yang dicetak di bagian footer struk:

Masa Garansi ServisContoh: "Garansi servis pengerjaan mesin berlaku selama 7 hari atau jarak tempuh 500 km sejak tanggal nota ini".

Syarat GaransiWajib membawa lembar struk nota fisik asli dan segel tanda pengerjaan tidak rusak.

Garansi Suku CadangSuku cadang kelistrikan tertentu mengikuti ketentuan garansi pabrik distributor resmi.

D. Mencari Rekam Medis Servis Berdasarkan Pelat Nomor

Ketika kendaraan yang sama datang kembali 2–3 bulan kemudian, kasir cukup mengetikkan nomor pelat polisi pada kolom pencarian pelanggan.

Riwayat servis terdahulu akan langsung terbuka: oli apa yang digunakan sebelumnya, kilometer servis terakhir, dan riwayat part yang sudah diganti.

Mekanik dapat memberikan rekomendasi servis berkala berikutnya secara akurat seperti rekam medis dokter.

Panduan Terkait Lainnya

Semua Panduan

Panduan Jenis Usaha

SOP Bengkel Kendaraan: Nomor Polisi & Cetak SPK

Penerimaan servis kendaraan: catat pelat nomor polisi, keluhan mesin, buat Surat Perintah Kerja (SPK) untuk mekanik.

Panduan Jenis Usaha

Penggunaan Suku Cadang Gudang & Komisi Mekanik

Menambahkan suku cadang (oli, kampas rem, busi) ke nota servis dan menautkan jasa montir untuk insentif mekanik.