KassaPrime POS•Untuk: Kasir•Kategori: Panduan Jenis Usaha

SOP Kasir Salon: Pemilihan Kapster & Terapis Bertugas

Alur transaksi jasa perawatan: memilih nama hairstylist/kapster yang melayani, paket bundling potong + cuci.

A. Alur Pelayanan Tamu di Meja Resepsionis & Kasir

Di bisnis pangkas rambut, barbershop, dan salon kecantikan, setiap pelanggan biasanya dilayani oleh staf tertentu (hairstylist, kapster, atau terapis).

Petunjuk: Menautkan nama kapster yang mengerjakan treatment di kasir membuat penghitungan komisi dan insentif bagi hasil staf berjalan 100% otomatis tanpa rekap nota fisik manual.

B. Menautkan Nama Staf yang Melayani ke Nota Jasa

Buka terminal Kasir Penjualan, pilih kategori jasa (contoh: Pangkas Rambut, Cuci Blow, Creambath, Coloring).

Pilih paket layanan yang diambil pelanggan (misal: Gentleman Haircut + Massage).

Pada baris layanan di keranjang kasir, pilih nama Kapster / Terapis yang mengerjakan treatment dari menu dropdown staf.

Jika pelanggan memilih paket bundling perawatan komplit, pastikan seluruh layanan masuk ke dalam keranjang.

C. Penjualan Produk Retail Perawatan Rambut (Upselling)

Sering kali kapster berhasil merekomendasikan produk perawatan rambut kepada pelanggan yang sedang dipotong:

Masukkan produk retail ke nota transaksi yang sama (contoh: 1 pcs Water-based Pomade atau 1 botol Hair Tonic Anti-Dandruff).

Tautkan komisi penjualan produk tersebut kepada nama kapster yang merekomendasikannya.

Nilai belanja jasa dan produk retail akan terakumulasi rapi dalam satu nota struk.

D. Pembayaran Non-Tunai & Cetak Bukti Transaksi

Tanyakan metode pembayaran yang disukai pelanggan: Tunai, QRIS, atau Kartu EDC.

Proses pembayaran dan cetak struk nota belanja belanjaan.

Berikan struk kepada pelanggan dengan ucapan terima kasih yang hangat.

Panduan Terkait Lainnya

Semua Panduan

Panduan Jenis Usaha

Pengaturan Komisi Jasa Staf & Bagi Hasil Otomatis

Sistem bagi hasil otomatis untuk kapster dan terapis: persentase per jasa atau nominal tetap tanpa rekap manual.

Panduan Jenis Usaha

Database Member, Riwayat Treatment & Poin Reward

Mencatat data pelanggan setia, preferensi model potongan rambut, formula cat rambut, dan reward poin loyalitas.